1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між CoreStation та користувачами наших послуг. Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час із повідомленням користувачів.

2. Опис послуг

CoreStation надає такі послуги:

• Індивідуальні та групові фітнес-тренування
• Планування та консультації з харчування
• Заняття йогою та медитацією
• Консультації з питань здорового способу життя
• Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
• Освітні матеріали з фізичної активності та здоров'я

Всі послуги надаються виключно в інформаційних та освітніх цілях і не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Права та обов'язки користувача

Користувач має право:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• На конфіденційність персональних даних
• На своєчасне інформування про зміни в програмах або розкладі
• Скасувати або змінити заняття згідно з умовами скасування
• Отримувати підтримку та консультації від наших фахівців

Користувач зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та медичні обмеження
• Дотримуватися правил безпеки під час занять
• Своєчасно сплачувати за отримані послуги
• Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Дотримуватися розкладу та правил скасування занять

4. Оплата та відшкодування

Оплата за послуги здійснюється згідно з діючими тарифами, які можуть змінюватися з повідомленням користувачів за 30 днів. Оплата може проводитися готівкою або безготівковим розрахунком.

Умови відшкодування:

• Скасування заняття за 24 години - повне відшкодування
• Скасування за 12-24 години - відшкодування 50%
• Скасування менш ніж за 12 годин - відшкодування не передбачено
• У випадку хвороби (з довідкою) - повне відшкодування
• Відшкодування за невикористані послуги розглядається індивідуально

5. Обмеження відповідальності

CoreStation не несе відповідальності за:

• Будь-які ушкодження, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій
• Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
• Проблеми зі здоров'ям, не пов'язані з наданими послугами
• Втрату особистих речей клієнтів
• Форс-мажорні обставини, що перешкоджають наданню послуг

Максимальна відповідальність CoreStation обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.

6. Медичні застереження

Перед початком занять настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Хронічні захворювання
• Обмеження рухової активності
• Інші медичні стани, що можуть вплинути на безпеку занять

Клієнт несе повну відповідальність за приховування важливої медичної інформації.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, створені CoreStation, є нашою інтелектуальною власністю. Користувачам заборонено копіювати, розповсюджувати або використовувати ці матеріали в комерційних цілях без письмової згоди.

8. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов.

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачеві у таких випадках:

• Порушення умов використання
• Неналежна поведінка щодо персоналу або інших клієнтів
• Несвоєчасна оплата послуг
• Приховування важливої медичної інформації
• Ігнорування правил безпеки

10. Зміни умов

CoreStation може змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів за 30 днів до їх набрання чинності через веб-сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після зміни умов означає згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

12. Контакти

З усіх питань, пов'язаних з цими умовами або наданням послуг, звертайтеся до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.